Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
7 лет 10 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
29 лет   (16 марта 1996)
Опыт работы
Период работы
май 2025 — июль 2025 (3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Стоматологическая клиника
Обязанности
Запись и консультация пациентов по телефону и лично, оформление медицинской документации, ведение клиентской базы, прозвоны клиентской базы, встреча пациентов, прием жалоб, разрешение конфликтных ситуаций, поддержание чистоты и порядка, работа с кассой, прием оплаты, выдача актов, контроль наличия необходимых материалов, прием поставок товаров, работа с терминалом, передача необходимой информации докторам, ведение отчетности, забота о пациентах, консультирование о дополнительных товарах, работа с кассой.
Период работы
январь 2018 — март 2025 (7 лет 3 месяца)
Должность
Мастер ногтевого сервиса, топ-мастер ногтевого сервиса, админстратор
Компания
"Elastic nails", "4hands", "Ноготочечная коза"
Обязанности
Решение конфликтных ситуаций, создание контента, предоставление качественного сервиса, работа с возражениями, помощь в закупках материалов, обучение персонала, консультирование по услугам, поиск материалов для закупки, продажа дополнительных продуктов и услуг, контроль за порядком, запись гостей на услуги, работа с клиентами непосредственно лично, предоставление качественных услуг с сфере ногтевого сервиса, создание и поддержание приятной атмосферы.
Период работы
июль 2017 — октябрь 2017 (4 месяца)
Должность
Официант
Компания
"Нэцкэ"
Обязанности
Встреча и размещение гостей, презентация меню, обеспечение комфортного и приятного обслуживания гостей, разрешение конфликтных ситуация, участие в инвентаризации, подготовка залов к открытию и закрытию, создание и поддержание дружелюбной атмосферы, работа с кассой и терминалом для оплаты.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
ПГУАС
Специальность
Экономика на предприятии
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Субординация, быстрая адаптация к новым условиям, дипломатичность, знание ПК, знание Word, знание Excel, знание Yclients, знание StomX, дружелюбность, коммуникация, умение работать в команде, целеустремленность, ответственность, гибкость, честность, стрессоустойчивость.
Обо мне
29 лет, не замужем. В 2018 году закончила Пензенский государственный университет архитектуры и строительства. По своей специальности - "экономика на предприятии", не работала. В 2023 году переехала из Пензы в МО. Готова к новым вызовам, в приоритете работа с перспективой карьерного роста.