Логестика_Охрана труда_Безопасность

Имя

Шаген

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Островцы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (19 июля 1982)

Опыт работы

Период работы

март 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Ст. Менеджер претензионного отдела_Внештатный специалист по охране труда

Компания

ТК ООО "Олимп"

Обязанности

Охрана труда:

1.Аудит системы управления охраны труда

2.Методическое сопровождение работ по охране труда

3.Обучение по охране труда

4.Участие в проведении инспекционных проверок

5.Разработка документации по охране труда

6.Специальная оценка условий труда

7.Консультация

8.Участие в расследовании несчастных случаев на производстве

Знание и умение работать с нормативно-технической документацией в области охраны труда;

Претензионный отдел:

1.Прием и обработка претензий и рекламаций.

2.Составление и рассылка ежедневного реестра по претензиям.

3.Ведение реестра отложенных или приостановленных актов и рекламаций.

4.Прием и обработка актов.

5.Проведение служебных расследований.

6.Сбор информации с клиентов для определения коэффициента удовлетворенности.

7.Составление и анализ причин возникновения претензий.

8.Подготовка официальных ответов на поступившие претензии.

9.Взаимодействие с клиентами и с контрагентами по вопросам рекламации. 10.Выявление характерных и повторяющихся случаев (порча/утрата) и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.

11.Оперативное реагирование на претензии (иски), иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, и своевременное доведение ее до сведения исполнительных лиц.

12.Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа.

13.Организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий.

14.Своевременное и полное информирование непосредственного руководителя о поступающих претензиях и подготовка предложений способов их устранения.

15.Осуществление контроля за разработкой и реализацией заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценка степени возможного риска.

16.Анализ и решение организационно-технических, экономических, кадровых и социально-психологических проблем в целях уменьшения количества поступлений претензий, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Проведение консультаций сотрудников, направленных на повышение уровня сервиса.

Период работы

апрель 2015 — ноябрь 2015   (8 месяцев)

Должность

Помощник генерального директора

Компания

КОДЕКС А1 ПФЗ, ЧОП

Обязанности

Осуществляю руководство деятельность общества и организовываю выполнение решений общего собрания участников. Являюсь прямым начальником всех работников общества (нач. охраны).

В соответствии с действующим законодательством руковожу работой общества, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества общества, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

Организовываю работу общества, направляя его деятельность на выполнение договорных обязательств по оказанию охранных услуг, повышение эффективности и качества работы. Принимаю меры по обеспечению общества квалифицированными работниками, рациональному использованию их знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, по обеспечению работников всем необходимым для исполнения ими трудовых обязанностей, организовываю обучение работников.

Период работы

май 2013 — март 2015   (1 год 11 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по безопасности ДОР (департамент оптимизации рисков)

Компания

ГК - ООО О КЕЙ

Обязанности

Проведение инвентаризаций ТМЦ;

проведение внеплановых проверок, ведение в базу результат,

Выявление фальсификации учета на магазинах;

Проведение расследований случаев потерь.

Организация работы СБ и ЧОП в 3 торговых точках (ГМ, СМ, РЦ)

Организация и построение структуры безопасности выявление экономических преступлений, управление персоналом, взаимодействие с контрагентами, взаимодействие с гос. и силовыми структурами.

Разработка и осуществление мероприятий по предотвращению хищений денежных средств и товарно-материальных ценностей.

Взаимодействие с правоохранительными органами, обработка информации, подбор персонала и прием на работу.

Проведение служебных расследований (хищений, недостач, взяточничества).

Работа с проблемными дебиторами.

Организация и руководство вопросами защиты и сохранности коммерческой тайны

Анализ оперативной обстановки, работа с базами данных, документацией, проверка благонадежности персонала компании, партнеров, конкурентов.

Аналитическое мышление. Умение организовать работу на заданном участке.

Выявление, предупреждение и расследование фактов способствующих потерям на торговом объекте (участие и осуществление контроля проведения инвентаризации, проведение анализа их результатов, проведение служебных расследований совместно с руководством торгового объекта (в случаях превышения процентов потерь или излишков), осуществление контроля соблюдения технологии движения товарно-материальных ценностей, их хранения и складирования, организация работы контролеров Службы безопасности и сотрудников охраны по выявлению и задержанию лиц предпринимающих попытки хищения ТМЦ, проведение совместно с администрацией торгового объекта совещаний и собраний с персоналом по вопросам соблюдения требований безопасности и сохранности материальных ценностей, организация и проведение мероприятий по выявлению хищений на объекте).

Предотвращение несанкционированного сбора информации о деятельности объекта (проведения фото-видео съемок).

Сбор информации о лицах, склонных к хищению, совершивших попытку или хищение в магазинах, с целью последующей передачи ее всем торговым объектам Компании.

Выявление фактов злоупотреблений персоналом своего служебного положения в личных целях (контроль за выполнением производственной и трудовой дисциплиной, а также выполнение правил внутреннего трудового распорядка сотрудниками торгового объекта, проведение необходимых инструктажей и собеседований с вновь принятым персоналом, организация обучения, проверка практических навыков и теоретических знаний Сотрудников, обеспечивающих охрану универсама).

Налаживание позитивных контактов с правоохранительными и другими государственными органами.

Период работы

октябрь 2010 — апрель 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Начальник охраны объекта

Компания

ООО ЧОП "РУСЬ-М2"

Обязанности

Обеспечивал надежную защиту объектов от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п.

1. Разрабатывал и осуществлял руководство мероприятиями по безопасности объектов.

2. Вырабатывал адекватные угрозе средства защиты и виды режимов охраны.

3. Пресекал попытки несанкционированного проникновения на охраняемый объект.

4. Отражал угрозу и способствовал ликвидации вредных последствий непосредственного нападения на охраняемый объект.

5. Осуществлял проверку и оценку лояльности служащих охраняемого объекта.

6. Обеспечивал неприкосновенность перевозимых материальных ценностей, отражая попытки несанкционированного доступа к ним.

7. Осуществлял на охраняемом объекте связь с базовым органом службы охраны объекта, а в пути следования - с транспортными и территориальными органами внутренних дел.

8. Обеспечивал соблюдение строгого контрольно-пропускного режима при осуществлении профилактических, ремонтных и других работ.

9. Осуществлял всемерную помощь правоохранительным и другим государственным органам в расследовании случаев преступных посягательств на охраняемые объекты.

10. Оказывал неотложную медицинскую помощь при ранениях, травмах и т.д.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Цахкадзорское училище олимпийского резерва

Специальность

Мастер спорта

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Воронежский государственный университет, Воронеж

Специальность

Гражданско-правовая

Дополнительная информация

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Коммуникативный, аналитический склад ума, инициативный, умею управлять командой, пользователь ПК. Легко обучаем новым программам. Знание XL, Word, Set-Prisma., 1C, система "ОРИОН"., видеонаблюдение. Имею высокую работоспособность, Управление персоналом организаторские способности, профессиональная активность и компетентность развитую интуицию, способность оперативно реагировать на изменяющуюся ситуацию. уверенность в себе, нацелен на результат